Дата публикации: 12.10.2013
Вот говорят, что в России сервис хромает и менеджеры в магазинах неквалифицированные. Спешу опровергнуть эти утверждения примером из личного опыта. Приобрели как-то двери межкомнатные в санкт-петербургской компании «Твои Двери» (торговая точка по адресу улица Новолитовская, 15Д). Мы у них уже не в первый раз были, потому нам дали скидку постоянного клиента. Но дело даже не в этом.
А в том, что все консультации у нас были по телефону! И этого было достаточно! Я объяснила менеджеру, что именно нужно, он сразу же предложил посмотреть на сайте варианты и подробно рассказал условия покупки, доставки и монтажа. Мне сразу стало ясно, что эта компания сделает все, чтобы клиент остался довольным.Я понимаю, что оценивать изображение на мониторе довольно сложно, потому что отображаемые цвета не соответствуют действительности. Но на этапе выбора меня интересовало непосредственно дверное полотно, какой декор оно имеет, инкрустировано ли, имеет ли вставки из стекла или других материалов. Мне понравились межкомнатные двери Волховец: модель этого производителя мы приобретали в прошлый раз, тогда же ознакомились и с имеющимися вариантами расцветок. На следующий день к нам подъехал специалист для оформления заказа на дому. Иначе говоря, мне не пришлось покидать свою квартиру, чтобы обзавестись новенькой дверью! Разве не прелесть? Радует, что сейчас большинство компаний предоставляет сервис подобного рода. Когда нет необходимости ехать в магазин или офис, чтобы сделать выбор и оплатить покупку — для занятого человека нет ничего дороже времени. Не меньшее значение имеет квалификация менеджера, который с одного взгляда или слова способен понять, что нужно клиенту.
Спустя 6 месяцев…
После установки двери из массива сосны уже прошло полгода — ни претензий, ни нареканий не имею. Скоро предстоит вписаться в стройку. А после — ремонт. Надеюсь, это не обернется стилем жизни, как говорится. С дверями теперь проще. Обнадеживает то, что и на сайте, и в магазине представлен действительно широкий ассортимент: различные модели, множество производителей, широкий диапазон цен. И я пришла к выводу, что даже для дачного домика смогу приобрести двери в магазине, потому что это не так дорого, как кажется. Тем более что постоянные и оптовые покупатели становятся обладателями скидки.
Информация о дверях взята из магазина «Твои Двери» (Санкт-Петербург). Спасибо, ребят!
Автор: Виктория Антипова.
Похожие записи:
- Крашенные межкомнатные двери из МДФ от компании Двери СК
- Как правильно установить металлическую дверь
- Входные двери в квартиру: некоторые нюансы монтажа
- Металлические ворота и двери. Современные возможности
- МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ — деревянные или шпонированные?
- Как правильно осуществить выбор металлической двери?