Каким образом гостиницы присваиваются звезды? Каким образом гостиницы присваиваются звезды?

Дата публикации: 21.03.2013

Отправляясь в отпуск, у каждого из нас возникает ряд вопросов, которые надо решить до отъезда. В первую очередь, это где остановиться, сколько придется за это заплатить. Иногда основным ориентиром служит реклама, где указанно количество звезд, которые говорят, что одна – это плохо, а пять – это очень хорошо. Но тут возникает следующий вопрос, каким образом присваиваются звезды и кто за этим следит. А занимается этим Всемирная Туристическая Организация, которая и в данное время не может еще найти общих правил. Поэтому в каждой стране уровень звезд выставляется с учетом национальных интересов. Например гостиницы Калиниграда имеют в основном три звезды.

Масштаб, который на сегодняшний день имеет гостиничный бизнес, образовался относительно недавно. Еще в середине 19 века, основными местами для остановки постояльцев, служили таверны и гостевые дома и только позднее в курортные города, а потом и по всему миру распространилась идея, что сервис может быть абсолютно разным, а соответственно и его цены. Поэтому владельцы более дорогих гостиниц для привлечения клиентов рисовали на вывесках звезды, таким образом, эта классификация приобрела определенное распространение в наше время.

На сегодняшний день именно государственный регламент определяет, сколько звезд надо присвоить гостинице или отелю. Например, в Испании, Израиле и Франции такое решение ложится на плечи чиновников, для которых важна честь и репутация государства. Для этой цели устраиваются специальные рейды, по результатам которых гостинице повышают или понижают ее статус. О решении комиссии отель узнает из уведомления, которое направляется на ее адрес.

В таких странах, как Чехия, Германия и Швейцария, гостиницы сами себе присваивают звезды, но этот процесс вовсе не беспорядочный. Его регламентируют гостиничные гильдии, общественные организации, профсоюзы, именно они и устраивают проверки, а также составляют правила и стандарты, которыми руководствуются гостиницы. Этот процесс организуется различными СМИ и критикующими статьями.

В Финляндии эта процедура совсем не организованна, а в Италии владельцам гостиницы самим приходится убирать свои звезды, так как это влияет на размер налогов. Но, несмотря на такие правила, в любом туристическом агентстве всегда упоминают количество звезд отеля.

В любом случаи все услуги, которые должна предоставлять гостиница в соответствии со своим уровнем, очень условны. И при вселении всегда это необходимо все уточнять.

Похожие записи:

• Как оформить квартиру для сдачи внаем
• Покупка недвижимости в Греции
• Классификация жилых домов
• Что такое долевое строительство?
• Порядок выделения субсидий по программе «Молодая семья»
• Выбор складского помещения под аренду